Realtime Automation Kampagnen einfach erstellen

Noch einfacher, besser und schneller zum Ziel kommen – mit dem neuen Evalanche State-of-the-Art User Interface. Die moderne, optimierte Oberfläche verbessert die Usability und die User Experience deutlich. So können Sie Marketing- und Kommunikationsprozesse zugunsten einer optimalen Customer Experience Ihrer Kunden und Interessenten noch einfacher und schneller automatisieren. Ein leistungsstarkes Kontextmenü, die intuitive Bedienung und die hohe Performance unterstützen Sie im Verlauf Ihres anspruchsvollen Arbeitsalltags.

Unser Campaign Designer ist gespickt mit zahlreichen hilfreichen Funktionen zur Kampagnenautomatisierung – egal, ob Email, Website oder Print. Im Campaign Designer können Sie Ihre Kampagnen hochgradig automatisieren. Mehrstufige Mailingstrecken, wie sie bei Lead-Nurture-Kampagnen oder rund um die Kommunikation von Webinaren, Messen und Events zum Einsatz kommen, lassen sich standardisieren und effizient abbilden – ein wahrer Boost in puncto Zeitersparnis. Das hält Ihnen den Rücken frei für strategisch wichtige Projekte.

Verschiedenste Bedingungsknoten sorgen dafür, dass die Profile in Ihrer Kampagne den richtigen Weg einschlagen. Der A/B- bzw. Split-Bedingungsknoten teilt die Profile Ihrer Kampagne automatisiert in zwei Teil-Zielgruppen ein. So können Sie testen, welche Kampagne die effektivere ist. Zudem können Sie über den Knoten „Link geklickt“ entscheiden, was mit Profilen passiert, die einen bestimmten Link angeklickt haben – oder auch nicht. Ebenso ist dies für Emailings möglich: Hat ein Profil auf ein Mailing reagiert oder nicht? Im Anschluss können Sie die jeweiligen Profile in verschiedene Kampagnen laufen lassen. Und das sind nur einige der zahlreichen Bedingungsknoten, welche Sie im Verlauf einer erfolgreichen Kampagne unterstützen.

Unser Kampagnen-Management-Tool kann Profile auf Grundlage ihrer Aktivität beziehungsweise ihres Verhaltens unterschiedliche Wege innerhalb einer Kampagne gehen lassen. Sie können beispielsweise den Besuch einer Website als Bedingung für den nächsten Kampagnenschritt verwenden. Oder ein Profil hat einen festgelegten Milestone erreicht: Es ist damit automatisch auf der Überholspur unterwegs und wird direkt an den Vertrieb übergeben. Das beschleunigt den Kaufprozess direkt und spürbar.

Im Evalanche Campaign Designer haben Sie die Möglichkeit, über den Knoten „externe Bedingung“ einen externen Webservice zu prüfen. Je nachdem, welches Feedback Sie erhalten, gehen die Profile ihren weiteren Weg. Damit können Sie beispielsweise prüfen, ob ein Profil bereits in Ihrem CRM vorhanden ist und ob es sich um einen Key-Account, Wiederkäufer, Erstkäufer et cetera handelt. Je nach Ausgang gibt es dann verschiedene Wege für den weiteren Kampagnenverlauf. Dadurch verbinden Sie technologisch das Beste aus verschiedenen Welten.

Bei automatisierten Kampagnen wollen Sie in Echtzeit nachverfolgen, welchen Weg Profile durch Ihre Marketingprozesse beziehungsweise Kampagne nehmen. Der Evalanche Campaign Designer bietet Ihnen die Möglichkeit, genau das auf nur einen Blick zu erkennen. Anhand der Linienstärke sehen Sie, welchen Weg und welche Abzweigungen die Mehrheit der Profile genommen hat. Der Indikator gibt Aufschluss darüber, welcher Knoten wie viele Profile verarbeitet hat und wie viele Profile sich im Augenblick auf diesem befinden. Das ermöglicht eine effektive Kampagnensteuerung.