Email Arten, die Sie kennen sollten


Dank der vielfältigen Email Arten gehört die elektronische Post nach wie vor zu den liebsten Kommunikationsmitteln von B2B-Unternehmen, so die Email Marketing Benchmarks. Kein Wunder, bietet sie doch nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, um Kunden, Interessenten, Partner und anderen Stakeholder gezielt zu adressieren und mit ihnen in einen Dialog zu treten. Mehr noch: Um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen, die Kundenbindung zu stärken und die Umsatzgenerierung anzukurbeln, haben sich spezielle Email Arten im B2B etabliert.

Welche Email Arten Sie unbedingt kennen sollten und was in ihnen steckt, lesen Sie hier!

Die Geburtstagsmail

Sie zählt nicht ohne Grund zu den Dauerbrennern unter den Email Arten. Denn Geburtstage sind Highlights im Leben und jeder freut sich über Glückwünsche zu seinem Ehrentag. Im Email-Marketing sind es willkommene Anlässe, um Kunden und Interessenten zu kontaktieren. Wie Sie es schaffen, dass der Jubilar die Email nicht übersieht, sich auch noch darüber freut und Sie im besten Fall daraus Umsatz generieren? Erfahren Sie mehr über Geburtstagsmails.

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Die Reaktivierungsmail

Sie ist ganz ohne Grund eine echte Rarität unter den Email Arten. Vielleicht deshalb, weil vielen Marketern nicht bewusst ist, dass inaktive Newsletter-Empfänger von Nachteil sind: Werden zu viele Emails oder Newsletter nicht erfolgreich zugestellt, stuft der Email Provider die Reputation des Versenders herunter. Außerdem verursacht eine unnütz große Anzahl an Empfängern höhere Kosten beim Segmentieren und Personalisieren. Erwecken Sie schlummernde Empfänger erfolgreich mit einer Reaktivierungskampagne.

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Das Standalone Mailing

Das Standalone Mailing oder schlicht Standalone genannt ist unter den Email Arten nahezu unverzichtbar. Denn jedes Unternehmen möchte immer mal wieder Sonderaktionen oder einmalige Angebote bewerben, die nicht in den regelmäßig versandten Newsletter passen. Zum Glück gibt es ein paar einfache Tipps für die Gestaltung von Standalone Mailings.

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Die Transaktionsmail

Meist stiefmütterlich behandelt, zählt sie dennoch zu den wichtigsten Email Arten. Wichtig deshalb, weil Transaktionsmails wie Rechnungen, Bestell- und Versandbestätigungen – daher oft auch Systemmails genannt – die Emails mit den höchsten Öffnungsraten sind. Indem Sie sich das zunutze machen und diese Emails beispielsweise erfolgreich für das Cross- und Upselling nutzen, profitieren Sie von Transaktionsmails.

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Die Weihnachtsmail

Alle Jahre wieder kommt die Weihnachtsmail. Eine der Email Arten, die mittlerweile Standard ist und viel Raum für Kreativität bietet. Wie Sie diesen Raum mit Leben füllen und Ihre Weihnachtsmail gleichzeitig professionell, dem Anlass entsprechend emotional und passend zu Ihrem Unternehmen und zur Zielgruppe gestalten, bringen Sie bei unseren Tipps für die Weihnachtsmail in Erfahrung.

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Die Willkommensmail

Mal Hand aufs Herz: Nutzen Sie diese Email Art? Wenn ja, zählen Sie zu den gerade mal 15 Prozent der Unternehmen, die eine Willkommensmail nach einer Newsletter-Anmeldung verschicken. Dabei sind Begrüßungsnachrichten wichtig, denn es ist stets der erste Eindruck, der zählt. Sie möchten wissen, wie Sie Neukunden von Anfang an positiv im Gedächtnis bleiben? Dann klicken Sie hier für mehr Infos rund um die Willkommensmail.

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Die Triggermail

Sie zählt nicht zuletzt deshalb zu den populärsten Email Arten, weil sie so effizient ist. Denn Trigger Mails werden automatisch verschickt, wenn ein vorher definiertes Ereignis (Trigger) eingetreten ist. Es gibt zeitbezogene Trigger wie Ostern oder Weihnachten und aktionsbezogene Trigger wie Newsletter-Anmeldungen, Vertragsabschlüsse oder der Content-Download. Wir verraten Ihnen, wie Sie am besten Ihre Marketingziele erreichen – mit Trigger Mails.

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Die Double-Opt-in-Mail

Sie ist ein Must-have unter den Email Arten und wird mittlerweile von 89 Prozent der Unternehmen berücksichtigt. Der Grund: Unternehmen müssen laut DSGVO und UWG die Einwilligung für die Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten von den Empfängern ihrer Werbemails nachweisen. Dazu benötigen Sie eine entsprechend gestaltete Email für Ihr Double Opt-in Verfahren.

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Das Einladungsmailing

Webinare organisieren mit digitalem Einladungsmanagement

Ganz gleich, welche Art von Event Sie für Ihre Kunden organisieren – Präsenz- oder Online-Veranstaltung, Workshop oder Webinar – Sie benötigen hierfür die passende Einladung und/ oder ein Save-the-Date-Mailing. Sie möchten Ihr digitales Einladungsmanagement auch technisch gekonnt umsetzen und Ihr Event auf allen relevanten Kanälen bewerben? Dann erstellen Sie jetzt Ihr professionelles Einladungsmailing.


Die Produktankündigung

Sie zählt zu den Email Arten, die Ihr besonderes Augenmerk verdient haben. Denn meist sind Kunden von Produktnews eher gelangweilt und löschen diese direkt. Sie selbst haben aber eine gefühlte Ewigkeit hart für die Neuerung gearbeitet, sind vom Ergebnis begeistert und möchten das jetzt auch Ihre Kunden wissen lassen. Damit Produktnews oder Launch-Mails auch beim Empfänger zünden, erstellen Sie mit nur drei Tipps die passende Produktankündigung.

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Der Mitarbeiternewsletter

Flurfunk ist kein professioneller Kommunikationskanal für Unternehmen. Es besteht die Gefahr, dass wichtige Informationen entweder gar nicht ankommen oder sich durch den Stille-Post-Effekt verselbständigen und zu Missverständnissen führen. Eine gute Möglichkeit, die interne Kommunikation souverän zu steuern, ist der Mitarbeiter Newsletter. Tipps für Themen, Formate und den passenden Versandzeitpunkt finden Sie in unserem Beitrag über Mitarbeiter Newsletter.

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Email Arten authentisch und automatisiert einsetzen

Welche der genannten Email Arten sich für Ihr Unternehmen eignen, hängt von Ihren Prozessen und Zielstellungen ab. Wichtig ist, dass Sie mit den gewählten Email Arten authentisch kommunizieren. Mit dem passenden Email Marketing Tool sorgen Sie zudem dafür, dass Sie Ihre Email Kommunikation effektiv und effizient realisieren.

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